e-Carte Bleue LCL

e-carte bleue lcl

A qui s’adresse l’e-Carte bleue ?

Le service e-Carte bleue LCL s’adresse à toutes les personnes remplissant ces deux conditions :

  • Vous êtes client LCL
  • Vous avez en votre possession une carte bancaire LCL classique : Visa Cléo, Visa Premier LCL, Visa Infinite LCL, Mastercard Platinium+ et Inventive Mastercard.

Etudiants, si vous détenez la carte bleue Carte LCL ISIC MasterCard vous pouvez demander votre souscription au service e-Carte bleue.

Si vous êtes mineur et que vous possédez une carte Zen, profitez aussi de cette carte virtuelle.

La carte Indépendance et Cadeau sont les seuls à ne pas rentrer dans les conditions du service e-Carte bleue.

Chez quels commerçants utiliser l’e-Carte bleue LCL ?

Le service e-Carte bleue est utilisable avec tous les sites marchands qui acceptent le paiement par carte bancaire, Mastercard et Visa. Eh oui ! N’oubliez pas ! L’e-Carte bleue est une carte bancaire virtuelle vous permettant d’effectuer vos achats en ligne et de les régler en toute sécurité. Ce système de carte bancaire fonctionne en France et à l’étranger, dans la devise que vous souhaitez.

Les commerçants demandant une présentation de votre carte, lors de la livraison du bien ou du service, pour vérifier votre identité, sont réticents quand à l’utilisation de ce système virtuel. Dans ce cas là et pour éviter les mauvaises surprises, préférez la livraison à domicile.

Le service de paiement sécurisé LCL

agence lclDepuis le 5 avril 2016, LCL met à disposition de ses clients le service e-Carte bleue disponible sur ordinateur, tablette et Smartphone. Pour les personnes inscrites au service avant cette date, conservez simplement l’identifiant et le mot de passe qui vous a été attribué au début. En revanche, il est nécessaire que vous téléchargiez la nouvelle version du site e-Carte bleue.

Pour les nouveaux adhérents, connectez-vous simplement au site LCL interactif, LCL Access, ou e-LCL. Dans l’onglet « opérations courantes », cliquez sur « Carte bancaire » puis sur « Utiliser une e-Carte bleue » et enfin sur « Inscription ». Suivez ensuite simplement les étapes. Sous 10 jours, vous recevrez votre identifiant et votre mot de passe. En cas de besoin, un conseiller LCL pourra vous renseigner et vous guider.

Comment puis-je utiliser ce service ?

Ça y est vous êtes sur l’interface ? Voici quelques informations supplémentaires afin de vous orienter au maximum.

Dès votre première visite sur le site e-Carte bleue, il est conseillé de modifier le mot de passe pour une sécurité optimale.

Tout est en place ? Vous avez trouver le produit de vos rêves ? Il est maintenant temps d’effectuer votre premier achat 100% en ligne. Dans un premier temps, vous devez accéder à l’accès en ligne e-Carte bleue LCL. Vous êtes connecté ? Vous allez devoir, en premier, générer une e-Carte bleue de manière sécurisée, liée à votre carte bancaire réelle que vous avez choisie pour adhérer au service.

Pour cela, il suffit simplement d’indiquer le montant de la transaction et la durée de validité de l’e-Carte bleue (choisissez, si vous le souhaitepanneau attention z, d’allonger la durée de validité du e-numéro en cliquant sur le lien « allonger la date de validité ». Par défaut, cette durée est fixée à 90 jours fin de mois (soit 3 mois) mais vous pouvez la modifier si vous le souhaitez). Attention, ces deux données ne pourront plus être modifiées une fois cette étape validée.

Votre e-Carte bleue est désormais active. Vous pouvez l’utiliser de la même manière que votre carte bancaire réelle pour effectuer la transaction avec le commerçant.

A savoir : chaque demande génère une e-Carte bleue différente qui ne peut être utilisée que pour des transactions avec un commerçant unique, dans la limite du plafond que vous avez fixé.

L’e-carte bleue en quelques mots

  • Efficacité : vous pouvez acheter tous les produits que vous voulez sur un site web marchand acceptant le paiement en ligne.
  • Rapidité : votre achat se fait en quelques clics et en quelques minutes.
  • Sécurité : grâce à l’e-Carte bleue LCL, vous ne communiquez pas votre numéro de carte bancaire réelle. Un numéro éphémère vous est donné à chaque achat.
  • Accessibilité : l’interface e-Carte bleue est disponible sur tous les appareils nomades : ordinateur, tablette, Smartphone.

Quel prix pour une sécurité assurée ?

Le service e-Carte bleue LCL est gratuit pour les détenteurs de la carte Visa Cléo, Visa Solution Crédit Renouvelable , Visa Premier, Visa Infinite ou Visa Business.. Demandez donc autant de e-numéros que vous désirez ! Vous auriez tort de vous en priver !

Protégez simplement vos données

Comment suivre mes transactions ?

Toutes les transactions effectuées avec votre e-Carte bleue se retrouvent sur les relevés de compte de votre carte classique. L’historique de vos paiements par e-Carte bleue est aussi accessible en ligne sur l’interface réservée à cette carte virtuelle. L’historique vous donne toutes les informations relatives à vos achats : date, le site sur lequel vous avez acheté et le montant débité. L’historique peut être également imprimé pour une meilleure lecture. Les e-numéros générés mais non utilisés peuvent être, quand à eux, annulés.

Modifier mon mot de passe

Pour une meilleure sécurité, il est conseillé de modifier votre mot de passe dès la première utilisation. Il est aussi recommandé de le changer plusieurs fois et de manière régulière.

Mot de passe oublié ou perdu, que dois-je faire ?

Tout se fait en ligne.

  1. En premier, connectez-vous à l’aide de votre identifiant et mot de passe dans l’onglet « Accédez à vos comptes.

  2. Accédez ensuite à vos « opérations courantes ». Dans l’onglet  « carte bancaire » rendez-vous sur la page « Utiliser une e-Carte bleue ». De là, grâce à la rubrique « Code e-CB oublié », changez simplement votre mot de passe en suivant la procédure.
  3. Sous 10 jours et par courrier (vous recevrez 2 lettres différentes) vous recevrez un identifiant et un mot de passe.

Et si j’ai besoin d’aide ?

Une question ? Un conseil ? Contactez simplement un conseiller au 09.69.36.30.30 (tarif non surtaxé pour les appels d’un poste fixe en France métropolitaine) tous les jours, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Ce qu’il faut savoir aussi

La durée et la résiliation de mon e-Carte bleue

Votre carte bleue et e-Carte bleue sont liées entre elles. Votre e-Carte bleue durera ainsi aussi longtemps que votre carte bancaire classique. Son renouvellement se fait automatiquement et est aussi identique à votre carte bancaire réelle. En ce qui concerne sa résiliation, si votre CB est résiliée votre e-Carte bleue le sera aussi.

Les formulaires de commande

Tout est simplifié : les informations relatives à vos adresses de facturation et à celles de vos livraisons. Grâce à l’application e-Carte bleue, toutes les données nécessaires à votre formulaire de commande (nom du propriétaire de la carte, coordonnées, date de validité, cryptogramme visuel, numéro de l’e-carte bleue) peuvent être inscrites en un simple cliqué-glissé vers le codex. Dans la version mobile, un simple copier-coller suffit. Simple, rapide et efficace !

Le programme Avantage +, c'est quoi ?

Lorsque vous achetez un produit en ligne, le paiement fait avec l’e-carte bleue dispose des mêmes services que ceux de votre carte bancaire réelle.